Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://metaltotal.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, систематизацию и использование сведений, предоставляемых посетителями веб-ресурса. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки информации в целях организации оптовых поставок металлопроката.

Используя функционал сайта, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с положениями настоящего документа и дает свое безусловное согласие на обработку своих персональных данных в целях, указанных ниже.

1. Основные понятия и цели обработки данных

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая может быть получена Оператором при оформлении заказа на поставку швеллера или при заполнении форм обратной связи.

Оператор обрабатывает данные исключительно для достижения следующих целей:

1. Установление правовых отношений между Владельцем сайта и заказчиком, включая заключение договоров купли-продажи металлопроката и дополнительных соглашений.
2. Осуществление оперативной связи с клиентом для уточнения технических характеристик продукции, объемов партии, условий логистики по Москве и области.
3. Предоставление актуальных коммерческих предложений, расчет смет и выставление счетов на оплату.
4. Повышение качества обслуживания пользователей путем анализа взаимодействия с интерфейсом сайта.
5. Рассылка уведомлений о статусе заказа, изменении цен или появлении новых позиций металлопроката (при наличии отдельного согласия пользователя).

2. Состав собираемых сведений

В зависимости от действий пользователя на сайте https://metaltotal.ru, Оператор может собирать следующие категории данных:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество (при необходимости оформления официальных документов).
2. Контактная информация: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
3. Профессиональные данные: наименование организации, должность, реквизиты юридического лица (для B2B сделок).
4. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о cookies, время доступа к ресурсу и страницы, которые посещал пользователь.

3. Порядок и условия обработки информации

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законных основаниях, с соблюдением принципов конфиденциальности и минимизации объема собираемых сведений. Процесс обработки включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор обязуется:

1. Не использовать данные в целях, несовместимых с целями, указанными в настоящем документе.
2. Обеспечить защиту информации от несанкционированного доступа третьих лиц с помощью технических и организационных мер безопасности.
3. Хранить данные в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного действующим законодательством РФ для бухгалтерского и налогового учета.

4. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные не будут переданы сторонним организациям, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал свое явное и осознанное согласие на передачу конкретных сведений.
2. Передача данных транспортным компаниям и логистическим службам исключительно в целях доставки заказанного швеллера по адресу клиента.
3. Запросы от уполномоченных государственных органов РФ в рамках исполнения требований законодательства.
4. Передача данных сервисам технической поддержки сайта или хостинг-провайдеру в объеме, необходимом для функционирования ресурса.

5. Права и обязанности пользователя

Пользователь, чьи данные обрабатываются Оператором, обладает следующими правами:

1. Право запрашивать у Администрации сайта информацию о том, какие именно данные о нем хранятся и каким образом они используются.
2. Право требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных, если они оказались неактуальными или обрабатываются с нарушением закона.
3. Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту, указанную в разделе контактов сайта.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию. В случае предоставления заведомо ложных сведений Оператор не несет ответственности за невозможность выполнения заказа или ошибки в документации.

6. Защита технических данных и файлы Cookie

Для оптимизации работы сайта https://metaltotal.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя и настройки интерфейса.
2. Анализировать трафик с помощью инструментов веб-аналитики для улучшения структуры каталога продукции.
3. Обеспечивать корректную работу форм заказа и корзины товаров.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

7. Изменение настоящей Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице.

Обновление документа может быть вызвано изменением требований законодательства РФ или изменением бизнес-процессов компании по поставке металлопроката. Рекомендуется периодически проверять данную страницу на предмет изменений.

8. Заключительные положения

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных на сайте https://metaltotal.ru, решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.

Принимая условия данной Политики, пользователь подтверждает, что он осознает все последствия обработки своих данных и согласен с тем, что Администрация сайта действует в рамках закона и в интересах обеспечения качественного сервиса по поставке швеллера.